Política de privacidade

A Vekso valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site.

1. Informações Coletadas

Podemos coletar informações pessoais e não pessoais dos usuários quando:

Preenchem formulários de contato ou cadastro;
Inscrevem-se em nossa newsletter ou solicitações de informações;
Navegam em nosso site e interagem com nossas páginas.

As informações coletadas podem incluir, mas não se limitam a:

Nome, e-mail, telefone, endereço;
Dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de acesso;
Preferências de usuário e informações sobre dispositivos de acesso.

2. Uso das Informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

Melhorar nossos serviços e a experiência do usuário no site;
Responder a solicitações de contato e atendimento ao cliente;
Enviar comunicações sobre nossos serviços, novidades, eventos e promoções;
Personalizar conteúdo e ofertas de acordo com o perfil do usuário;
Realizar pesquisas de mercado e análise de dados para melhorar nossos produtos e serviços.

3. Compartilhamento de Informações

A Vekso não compartilha, vende ou aluga suas informações pessoais a terceiros, exceto nos seguintes casos:

Quando necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias;
Para proteger a segurança, direitos e propriedade da Vekso e de seus usuários;
Com prestadores de serviços parceiros, que estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e utilizam os dados apenas para as finalidades estabelecidas por nós.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Você pode optar por aceitar ou recusar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, a recusa de cookies pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

6. Armazenamento e Retenção de Dados

As informações pessoais coletadas são armazenadas em servidores seguros e mantidas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, ou conforme exigido por lei.

7. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de:

Solicitar acesso, correção ou exclusão de suas informações pessoais;
Revogar seu consentimento para o processamento de dados;
Optar por não receber comunicações de marketing;
Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviços, mediante requisição formal.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@vekso.com.br.

8. Alterações na Política de Privacidade

A Vekso se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer mudanças serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Recomendamos que você reveja esta política periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

9. Lei Aplicável e Foro

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente desta política será resolvida no foro da comarca de São Paulo/SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@vekso.com.br.

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